Quais métricas utilizar para medir os resultados de TI

Quais métricas utilizar para medir os resultados de TI

publicado em 19 de setembro

Foi-se o tempo em que a tecnologia era usada somente para automatizar as tarefas e eliminar o trabalho humano. Pouco a pouco, ela começou a ser utilizada para enriquecer o processo organizacional, ocupando um espaço essencial para a otimização das atividades e redução de custos, elevando o poder de competitividade entre as empresas. Mas como...

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Três formas de demonstrar valor em TI

Três formas de demonstrar valor em TI

publicado em 14 de setembro

Há uma máxima em gestão que diz: o que não pode ser medido, não é realmente gerenciado. Esta afirmação é especialmente verdadeira em TI. Nesta área, hoje, há certa facilidade para obtenção de uma grande variedade de indicadores e métricas com pouco esforço. Diante da grande variedade de ferramentas gerenciais, cobrindo os mais diversos processos,...

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Suporte de TI para pequenas empresas – 5 motivos para investir nisso

Suporte de TI para pequenas empresas – 5 motivos para investir nisso

publicado em 11 de setembro

Não importa o tamanho do seu negócio: investir em tecnologia é fundamental para otimizar processos, atender o mercado atual e explorar novas oportunidades. Mas alguns fatores, como orçamento, desconhecimento ou necessidade de focar em questões mais estratégicas, tornam a TI para pequenas empresas algo fora das possibilidades. Para que a área não seja negligenciada e...

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Se você não gerenciar sua atenção, nem todo tempo do mundo vai ajudá-lo

Se você não gerenciar sua atenção, nem todo tempo do mundo vai ajudá-lo

publicado em 8 de setembro

Cada vez mais as pessoas estão buscando ferramentas de gestão do tempo para se organizar e aumentar sua produtividade. Isso é da maior importância, sem dúvida, mas não é tudo. Para ser produtivo, é preciso também fazer uma boa gestão da atenção. E gestão da atenção, infelizmente, tem sido um problema hoje. Um sinal incontestável...

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Quatro passos de uma trajetória omnichannel de sucesso

Quatro passos de uma trajetória omnichannel de sucesso

publicado em 7 de setembro

A expressão omnichannel é velha conhecida no setor financeiro, porém há ainda uma dificuldade em fazer a transição da teoria para a prática. Com mais pessoas utilizando diversos dispositivos em suas rotinas diárias, especialmente em operações bancárias, é preciso que os bancos adotem uma ampla abordagem em todos os canais, caso contrário correm o risco...

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As quatro atitudes que fazem um CEO de destaque IT Management  14 de junho de 2017

As quatro atitudes que fazem um CEO de destaque IT Management 14 de junho de 2017

publicado em 5 de setembro

Quais os principais atributos necessários para caracterizar um CEO de alto desempenho – que atinge ou supera as expectativas de seu cargo? Uma extensa pesquisa desenvolvida pela ghSmart, empresa de consultoria em liderança, em parceria com economistas da University of Chicago e da Copenhagen Business School e com analistas da SAS Inc., desvendou quatro condutas...

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Integração de Internet das Coisas é a bola da vez, diz Gartner

Integração de Internet das Coisas é a bola da vez, diz Gartner

publicado em 1 de setembro

Produtos conectados à Internet das Coisas (IoT) estão se proliferando rapidamente. Isso inclui uma gama de aparelhos domésticos e equipamentos industriais, englobando de máquinas de lavar prato inteligentes a bombas industriais. Para fazer a implementação de dispositivos conectados funcionar adequadamente e entregar valor de negócio, equipes de TI devem integrar completamente esses produtos a plataformas...

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Ter uma comunicação eficaz faz toda diferença no dia a dia do ambiente corporativo

Ter uma comunicação eficaz faz toda diferença no dia a dia do ambiente corporativo

publicado em 30 de agosto

Para começarmos, é importante um alinhamento sobre a definição de comunicação eficaz, para que faça mais sentido compreender sua importância no mundo corporativo. A comunicação eficaz é aquela focada em um propósito, geralmente objetiva e representada pelo menor discurso possível para sua compreensão, direcionada às pessoas certas, direta e habitualmente começando pelo ponto central, sem...

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Inteligência Emocional: cinco passos para desenvolver a sua

Inteligência Emocional: cinco passos para desenvolver a sua

publicado em 23 de agosto

Nas últimas décadas, a neurociência vem comprovando a importância da Inteligência Emocional como alicerce para uma carreira de sucesso. Sob esse enfoque, também fica mais fácil entender muitas situações do mundo corporativo. Como os porquês de nem sempre serem os melhores alunos da escola que ocupam os melhores cargos no mercado. Antes dessas descobertas, acreditava-se...

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Seis atitudes para se destacar no ambiente corporativo

Seis atitudes para se destacar no ambiente corporativo

publicado em 22 de agosto

Caso você não tenha notado, os departamentos de TI e o CIO estão se tornando irrelevantes para muitos na empresa. Os usuários não entendem por que a TI se move tão lentamente, custa muito e torna a vida de todos tão difícil. Querem agilidade e eficácia. Ser relevante tem exigido dos CIOs, cada vez mais,...

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